Documentation

1. Inscription — créez votre compte avec l'email et le SIREN de votre entreprise : 14 jours d'essai gratuit, sans carte bancaire.
2. Configurer votre profil société — raison sociale, adresse, coordonnées bancaires et logo (repris sur vos devis et factures).
3. Importer vos clients — via l'import CSV (modèle fourni) ou la création manuelle dans le module Clients.
4. Créer votre premier devis ou facture — lignes calculées automatiquement (HT, TVA, TTC), numérotation conforme gérée pour vous.
5. Activer les relances — relisez et activez vos modèles d'e-mails ; la cadence par défaut (J+1, J+7, J+15, J+30) se règle niveau par niveau, puis les factures en retard sont relancées automatiquement chaque jour.

Factures

Création rapide, numérotation automatique conforme (séquence continue, sans trou — une exigence fiscale), PDF avec mentions légales ; la facture électronique part au format UBL via la PA B2Brouter. Avoirs gérés en annulation propre, envoi par email en un clic.

Les références qu'exigent vos clients grands comptes, comme le bon de commande ou l'adresse de facturation électronique d'un établissement, sont expliquées dans notre guide des balises clients grands comptes.

Devis

Devis professionnels avec durée de validité, envoi par email, conversion en facture en un clic. Avec le module Signatures, faites signer vos devis en ligne (code de vérification par email) et suivez leur statut en temps réel.

Catalogue d'articles

Avec le module Catalogue, créez vos produits et prestations une fois, réutilisez-les dans tous vos devis et factures (import/export CSV inclus).

Piloxa intègre nativement la réforme française de la facturation électronique : vos factures sont transmises et reçues via une PA (Plateforme Agréée), B2Brouter. Une configuration unique est nécessaire : vous renseignez votre profil fiscal (nature des opérations, code NAF, taille de l'entreprise), puis l'inscription à l'annuaire de la DGFiP prend environ 24 h.

• Émission — vos factures B2B partent automatiquement au format électronique, avec suivi du cycle de vie (déposée, approuvée, encaissée…).
• Réception — les factures de vos fournisseurs arrivent directement dans Piloxa.
• E-reporting — les données de transaction requises sont déclarées pour vous.

Chaque plan inclut un volume mensuel de transactions électroniques ; au-delà, un léger surcoût par transaction s'applique (détail sur la grille tarifaire).

Inclus selon votre plan

• Facturation — factures, avoirs, facture électronique via la PA, suivi des paiements.
• Devis — création, validité, conversion en facture.
• Relances — séquences automatiques graduelles, modèles personnalisables.
• Clients — CRM léger : fiches, encours, historique, tags.
• Modèles — bibliothèque d'emails et de documents avec variables dynamiques.
• RH — collaborateurs, congés, suivi du temps.
• Dépenses — notes de frais et justificatifs.
• Contrats — contrats clients et échéances.
• Réservations B2B — calendrier multi-ressources, disponibilités, confirmations.
• Analytics — CA, encours, TVA à déclarer, top clients, tendances.
• Exports comptables — détail des factures et TVA au format CSV pour votre comptable.

Modules complémentaires

• Catalogue produits — articles réutilisables, import/export CSV.
• Signature électronique — devis signés en ligne, suivi des statuts.
• Conquête commerciale — prospection, pipeline d'opportunités, campagnes.
• CRA & missions — comptes rendus d'activité des consultants, validation et conversion en facture.

Les modules complémentaires sont activables sur demande, selon votre plan.

Inviter votre équipe

Invitez vos collaborateurs et attribuez-leur un profil d'autorisations : chacun accède exactement aux modules dont il a besoin, en lecture ou en écriture.

Multi-établissements

Votre entreprise a plusieurs établissements ? Gérez-les sous le même compte : les nouveaux arrivants demandent l'accès, l'administrateur valide.

• Plans — Starter, Business et Enterprise : le détail des tarifs, utilisateurs inclus et limites est sur la grille tarifaire.
• Changement de plan — à tout moment depuis votre espace, effet immédiat avec proratisation automatique.
• Moyens de paiement — prélèvement SEPA (mandat enregistré une seule fois sur votre organisation) ou virement bancaire, avec le RIB joint à chaque facture.
• Paiement annuel — 30 % de remise sur l'abonnement jusqu'au 31 décembre 2026 (offre de lancement).
• Essai — 14 jours gratuits, sans carte bancaire, sans prélèvement automatique à l'issue.

• Hébergement en France — Les données gérées dans Piloxa sont hébergées en France, chez OVHcloud. Seuls les services que l'utilisateur choisit d'activer (agenda Google, support WhatsApp) entraînent un transfert hors de l'Union européenne, avec les garanties décrites dans la politique de confidentialité.
• Connexion renforcée — code de vérification par email à la connexion, sessions sécurisées.
• RGPD — vos données restent votre propriété exclusive : export CSV/PDF à tout moment, restitution sur demande après résiliation.

Plus de détails sur la page Sécurité.

Combien d'utilisateurs sur mon compte ?

Chaque plan inclut un nombre d'utilisateurs, extensible par sièges additionnels. Le détail par plan est sur la grille tarifaire.

Mes données sont-elles exportables ?

Oui, à tout moment depuis l'espace client (CSV pour les listes, PDF pour les documents). Vos données restent votre propriété exclusive.

Comment changer de plan ?

Depuis votre espace client, rubrique Facturation : le changement est immédiat, avec proratisation automatique.

Y a-t-il un essai gratuit ?

Oui, 14 jours gratuits sans carte bancaire requise. À l'issue, l'accès est suspendu si vous ne souscrivez pas — aucun prélèvement automatique.

Comment transmettre mes factures à mon comptable ?

Le module Exports comptables fournit le détail des factures et de la TVA au format CSV, et chaque facture se télécharge en PDF. Une API publique est sur la roadmap.

Dois-je activer la facture électronique ?

Oui, une seule fois : vous renseignez votre profil fiscal dans Piloxa, puis l'inscription à l'annuaire de la DGFiP prend environ 24 h. Ensuite, la transmission via la PA (Plateforme Agréée) est automatique. Chaque plan inclut un volume de transactions mensuel — voir la grille tarifaire.

Que se passe-t-il si je résilie ?

Vous gardez l'accès jusqu'à la fin de la période en cours. Après une résiliation, les données restent disponibles en restitution et en export, sur demande, pendant 30 jours, puis sont supprimées à 90 jours, hors documents soumis à une obligation légale de conservation.